オンライン予約・事前決済
ゲストは24時間いつでも、スマートフォンから予約・決済。電話や窓口、代理店からの予約も同じ空き状況で管理するので、ダブルブッキングを防げます。
予約も、決済も、スタッフ管理も。 ひとつのシステムで。
Active Manager（アクティブマネージャー）は、オンライン予約・事前決済、電子同意書、スタッフのシフト管理、当日の配置や送迎の段取り、ゲストへの自動連絡、給与計算・売上レポートまでを一元管理できる運営管理システムです。
- 4言語の予約サイト（英・日・中・タイ）
- 海外のゲストも事前決済
- 電子同意書（ウェーバー）
国内15のスキー場でスクールを運営するCanyons様が、毎日の運営に使っています。
スタッフ
08:0009:0010:0011:0012:0013:0014:0015:00
担当未定1件
プライベート・3名・決済済み
Aiko T.スキーインストラクター
プライベートレッスン・2名グループレッスン・大人・6名
Ben R.スノーボードインストラクター
キッズキャンプ 2/3日目・8名・昼食付プライベートレッスン・1名
Kenji M.山岳ガイド
バックカントリーツアー・4名・機材準備済み・ゴンドラ乗り場に集合
Canyons様・2025–26シーズン実績。
こんなお悩みはありませんか？
- 予約が電話・メール・代理店からバラバラに届き、ダブルブッキングが心配
- 未入金の予約や、支払いの確認に手間がかかっている
- 紙の同意書（ウェーバー）の回収と保管が大変
- シフトや人員配置をExcelやホワイトボードで管理していて、急な欠員に対応しづらい
- 集合場所・送迎・レンタル機材の段取りが、担当者の頭の中にしかない
- シーズン後の勤怠集計・給与計算に、何日もかかっている
予約からシーズンの締めまで、6つの主な機能
電子同意書・参加者情報
同意書はゲストが事前にスマートフォンで署名（18歳未満は保護者の署名にも対応）。年齢・レベル・アレルギーや持病・緊急連絡先・レンタルのサイズも、予約時に集められます。
スタッフのシフト管理
シーズンのシフト・勤務可能日・休日を計画し、資格のあるスタッフを各レッスンやツアーに配置。急な欠員にも、空いているスタッフをすぐに探せます。
当日の配置・段取り
誰がどのグループを担当し、どこに集合し、どの機材や送迎が必要か。1日の段取りをひとつの画面で確認し、グループごとのチケットも印刷できます。
ゲストへの自動連絡
予約確認・決済完了・リマインド・アンケート依頼を自動で送信。それ以外の連絡も、予約内容が入ったテンプレートからすぐに送れます。
給与計算・レポート
実際に働いたシフトから勤務時間と給与データを作成し、Excelに出力。売上・予約・代理店手数料・お客様満足度のレポートも確認できます。
海外からのお客様を、言語と決済の壁なく。
Canyons様の昨シーズンのゲストは71か国から。オーストラリア、シンガポール、タイ、アメリカ、香港からのお客様が中心です。Active Managerは、このインバウンドの現場で毎日使われています。
4言語の予約サイト
予約サイトとスタッフ用の画面は、英語・日本語・中国語・タイ語に対応しています。
自国通貨での事前決済
海外のゲストは自国通貨のカードで支払い、事業者は日本円で受け取れます。昨シーズンは予約の3件に2件がオンライン決済でした。
宿泊施設・代理店からの予約
提携先ごとの予約リンクで受け付け、手数料も自動で計算。昨シーズンは45の提携先から予約がありました。
会員登録は不要
ゲストはメールアドレスと予約番号、または確認メールのリンクから予約内容を確認できます。
15のスキー場のスクール運営を、ひとつのシステムで
2025–26シーズン。
導入までの流れ
- STEP 1
お問い合わせ フォームから、資料のご請求またはオンライン相談をお申し込みください。
- STEP 2
ヒアリング・ デモ 現在の運営方法を伺い、オンラインで30分ほどのデモをご覧いただきます。
- STEP 3
初期設定 拠点・プラン・料金・スタッフ・メール文面を、一緒に設定します。
- STEP 4
トレーニング・ 運用開始 実際のデータで練習してから、オンライン予約の受付を開始します。
- STEP 5
シーズン中の サポート 開発チームが直接サポートします。
よくあるご質問
Active Managerとは何ですか？
アクティビティ・アドベンチャーツーリズム事業者のための予約・運営管理システムです。オンライン予約・決済、電子同意書、スタッフのシフト管理、ゲストへの連絡、給与計算・レポートをひとつにまとめています。
どのような事業者に向いていますか？
スキー・スノーボードスクール、ガイドツアーやアウトドアアクティビティの事業者、複数の拠点を運営する事業者に向いています。Canyons様は国内15のスキー場で毎日使っています。
同意書（ウェーバー）は電子化できますか？
はい。ゲストは来場前にスマートフォンで署名でき、18歳未満の場合は保護者が署名します。署名の状況はスタッフ側で確認できます。
どのような決済方法に対応していますか？
オンラインのカード決済に対応しています。決済はFlywireが処理するため、カード情報がActive Managerを通ることはありません。海外のゲストは自国通貨で支払い、事業者は日本円で受け取れます。
データはどこに保管されますか？
Microsoft Azureの東日本リージョン（Japan East）で運用しています。
まずは、資料請求・ ご相談から。
サービス資料（PDF）はすぐにダウンロードできます。オンライン相談では、貴社のアクティビティ・拠点・繁忙日に近い形でデモをご覧いただけます。
- 1営業日以内にご連絡します
- 日本語・英語のどちらでもお問い合わせいただけます
- ご相談・デモは無料です