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プライバシーポリシー

Active Manager(アクティブマネージャー)を運営する当社は、お問い合わせなどでお預かりする個人情報を、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の法令に従い、以下のとおり取り扱います。

最終更新日

1. 事業者の名称・代表者

名称
Max Development Solutions Ltd
代表者
Max Raju
連絡先
max@mxds.co.uk

当社は英国の法人です。日本にお住まいの方の個人情報は日本の個人情報保護法に従って取り扱い、あわせて英国のデータ保護法(UK GDPR)も適用されます。

2. 取得する個人情報

お問い合わせフォームから、次の情報をお預かりします。

  • 氏名、メールアドレス、会社名
  • 事業の種類、スタッフの人数
  • 電話番号(ご入力いただいた場合)
  • お問い合わせ内容(ご入力いただいた場合)
  • 製品に関するお知らせの受け取りを希望されたかどうか
  • 最初にご覧になったページ、リンク元のサイト、リンクに含まれるキャンペーン情報

IPアドレスはお問い合わせ内容と一緒に保存しません。短時間に繰り返される自動送信を防ぐためにサーバーのメモリ上で一時的に参照するのみで、記録はしません。

3. 利用目的

  • お問い合わせへの回答、デモの日程調整、ご請求いただいた資料のお届け
  • Active Managerの製品に関するお知らせの送付(受け取りを選択された場合のみ)
  • ウェブサイトの改善のための統計の作成

法令で認められる場合を除き、これらの目的の範囲を超えて利用することはありません。お知らせは、メールへの返信または下記窓口へのご連絡でいつでも停止できます。

4. アクセス計測について(Cookieは使用しません)

ページを開いたときや主なボタンを押したときなどに、ブラウザから当社のサーバーへ、ページのアドレス、表示言語、リンク元のサイト、リンクに含まれるキャンペーン情報、操作の種類(どのボタンを押したかなど)を送信します。サーバーは接続元の国を付け加えたうえでIPアドレスを除き、Microsoft Azure Application Insightsで集計します。

Cookieや識別子は使わないため、個人を特定したり、再訪問を識別したりすることはできません。

計測を望まない場合は、各ページ下部の「このブラウザからのアクセスを計測しない」をオンにしてください。無料で、以後は何も送信されません。ブラウザのグローバル・プライバシー・コントロール(GPC)が有効な場合も、同じく計測しません。

5. ブラウザに保存する情報

当サイトはCookieを使用しません。お客様が操作した場合に限り、選択を覚えておくため、ブラウザのローカルストレージに次の情報を保存します。端末の外へ送信されることはなく、ブラウザの設定からいつでも削除できます。

am-no-count
「このブラウザからのアクセスを計測しない」をオンにしたこと
am-language-hint-dismissed
別の言語のページのご案内を閉じたこと
am-sign-in-company
ログインページで最後に入力された貴社のアドレス

6. 第三者提供と委託

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人データを第三者に提供することはありません。広告や行動追跡のための第三者のタグも設置していません。

利用目的の達成に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託しています。委託先とは個人データを委託業務以外に使わない旨の契約を結び、適切に監督します。

Microsoft Azure
ウェブサイトの運用とお問い合わせ内容の保存(英国・ロンドン)
Mailgun
お問い合わせの通知メールと受付確認メールの送信(EU)
Microsoft Azure Application Insights
アクセス計測の集計(個人を特定しない情報のみ)
当社のメールサービス
お問い合わせの通知メールと、お客様とのメールのやり取りの保管

7. 外国にある第三者への提供と外国での取扱い

個人データは、当社の所在国である英国、および委託先が取り扱う欧州連合(EU)で取り扱います。英国とEUは、個人情報保護委員会規則により、日本と同等の水準にあると認められる個人情報保護制度を有する外国として指定されています。

当社は、英国およびEUの個人情報保護制度を把握したうえで、次項の安全管理措置を講じています。日本で業務を行う当社のスタッフがお問い合わせ内容を閲覧する場合があります。

8. 安全管理措置

  • 組織的措置:個人データの取扱いの責任者を定め、取扱状況を確認します。
  • 人的措置:個人データを取り扱うスタッフに、取扱いのルールを周知します。
  • 技術的措置:通信をHTTPSで暗号化し、保存データを暗号化したうえで、閲覧できる者を限定しています。システムの鍵はウェブサイトのコードとは別に管理しています。
  • 外的環境の把握:英国およびEUの個人情報保護制度を把握したうえで、取扱いを行っています。

9. 保存期間

お問い合わせ内容は受付から24か月間保存し、その後削除します。製品に関するお知らせの送付先は、受け取りを停止されるまで保存します。

10. 開示等の請求

当社が保有するご自身の個人データについて、次のご請求を受け付けます。

  • 利用目的の通知
  • 開示(第三者提供の記録の開示を含みます)
  • 内容の訂正・追加・削除
  • 利用の停止・消去
  • 第三者への提供の停止

max@mxds.co.ukまでメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。手数料はいただきません。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、max@mxds.co.ukまでお寄せください。日本語でご対応します。

12. 改定

本ポリシーの内容を変更した場合は、このページの最終更新日を改めます。すでにお預かりしている個人情報の取扱いに影響する変更は、メールでお知らせします。

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